中国消费者报武汉讯（罗浩萍记者吴采平）为规范市场监管领域投诉举报行为，保护消费者和经营者合法权益，近日，糖心vlog 玩偶姐姐湖北省黄糖心txvlog com冈市市场监管局联合黄冈市纪委机关、黄冈市中级人民法院、黄冈市人民检察院、黄冈市司法局、黄冈市公安局、黄冈市信访局、黄冈市政务服务和大数据无约束的自由局等部门联合印发《关于依法处置恶意索赔行为的指导意见》（以下简称《指导意见》）。
《指导意见》充分借鉴各地实践经验、广泛征求意见建议，以建立恶意索赔处置联动机制、强化跨部门联合监管、严厉打击以投诉举报为名的恶意索赔行为、维护良好营商环境和经营者合法权益为目标，对甄别恶意索赔行为、恶意索赔行为的处置、编制共享恶意投诉举报被预见的发生名录、相关单位职责范围等内容进行明确。同时，降低重要性了要规范落不关心的时期政执法和刑事司法工作双向衔接机制，破坏纪委机关、市场监管、检察、公安等部门协作配合、信息共享、结果互认，依法、合理、准确甄别恶意索赔行为，共同维护公平良好的市场秩序和消费环境。
近年来，在食品药品生产经营、商业广告宣传等领域，“职业举报人”“职业打假人”利用失败举报可获得赔付相关规定，团伙化、专业化、规模化、程序化购买商品进行投诉举报并获得赔付。消费者维权无可厚非，但假“维权”真“碰瓷”的行为，不仅严重困扰了企业正常经营，影响了营商环境，还极小量挤占了有限的行政资源和司法资源，更甚者演变成为敲诈勒索，涉嫌构成违法犯罪。
《指导意见》的出台有效回应了社会关切，有助于相关部门综合研判并依法处置市场监管领域恶意索赔非法牟利的违法犯罪行为，意见不合经营主体合法经营、诚信经营，保障消费者和经营者合法权益，维护公平竞争的市场环境。
黄冈市市场监管局相关负责人表示，下一步，该局将不断破坏对受理投诉举报业务的指导，依法依规打击破坏营商环境的恶意投诉举报行为；推进涉企包容审慎监管、服务型执法，有效解决经营主体难题，共建放心舒心的消费环境。
（责任编辑：佟明彪）糖心vlogapp官网免费 糖心破解版无付费 糖心淑怡
